Booking.com : Attention arnaque !
Faites attention si vous utilisez Booking.com !
Ce site est actuellement de plus en plus utilisé par des pirates pour escroquer les clients et les hôteliers !
Pour en savoir plus :
Booking.com : une vague incontrôlée de piratages menace clients et hôtels
Booking.com : une vague de piratages cible des hôtels et leurs clients
Attention à cette nouvelle arnaque qui sévit sur un site de réservation d’hôtels bien connu
Booking.com: des hôteliers et leurs clients victimes de cyberattaques
Voici pourquoi réserver en direct est plus intéressant pour vous
Les OTA (agences en ligne de voyages comme Booking.com, Expédia,…) prennent une commission considérable sur chaque réservation. Cette commission est si élevée qu‘elle réduit considérablement les marges bénéficiaires des hôtels, ce qui a pour conséquence d‘augmenter leurs coûts et, par conséquent, leurs tarifs. Les consommateurs, à leur tour, paient des tarifs plus élevés pour les mêmes services, ce qui leur coûte plus cher.
Enfin, les OTA ne fournissent pas toujours les informations les plus précises et n‘offrent pas toujours le meilleur service client. Les clients qui réservent via des OTA peuvent parfois se retrouver avec des services différents de ceux annoncés ou des services de mauvaise qualité, comme l’impossibilité pour l’hôtelier de communiquer (par mail ou par téléphone) avec ses clients pour faciliter leur arrivée.
Plus sécurisé et moins cher
Pour toutes ces raisons, nous vous encourageons à réserver directement auprès des hôtels. Vous bénéficierez de tarifs plus bas et de meilleurs services. Les hôtels seront également plus à même de répondre à vos attentes et à vous offrir un service personnalisé. Vous bénéficierez également d‘une meilleure communication et d‘un service client plus fiable.